Gestión del cambio, cultura organizacional, personas y equipos. Ámbito sociosanitario

Según el Diccionario de la RAE , persuadir es inducir, mover, obligar a alguien con razones a creer o hacer algo . La palabra, etimológicamente proviene del verbo latino persuadere y significa lo mismo en portugués, francés e inglés. Vamos por el cuarto de los seis principios activos de persuasión sobre los que estamos conversando en diferentes entradas. En esta ocasión le toca el turno a: 4. Agrado: ¿No es verdad que podemos recordar ejemplos del pasado en los que nos dejamos influenciar por alguna persona conocida, admirada o apreciada?. Esto se debe a que ellas alimentan nuestros egos, refuerzan nuestro sistema de creencias/valores así como nuestro sentido de identidad. El atractivo físico –o química- tiene su peso específico en este principio, pero no es su único ni el más determinante de sus componentes. Según Cialdini , además del atractivo físico, hay otros factores que determinan o potencian el agrado: la similitud , la adulación (un halago, un cumplido), la colaborac...

Hoy estoy aquí , dinamizando con  parte del equipo de Axialent , el evento. Asi que paso rápido y os dejo con un fragmento de El Zahir de Paulo Cohelo. Que disfrutéis del "finde". "... Empiezo a hacer depósitos en su cuenta, estos depósitos no son en dinero, sino en contactos. Le presento a tal persona y a tal otra. Facilito ciertas negociaciones siempre que sean licitas, claro está. Usted sabe que me debe algo, aunque yo jamás llegue a cobrarle nada. Y un día… Exactamente... Un día, le pido algo. Usted puede decir que no, pero sabe que me lo debe. Hará lo que le pido, yo seguiré ayudándolo, los demás sabrán que Usted es una persona leal, harán depósitos en su cuenta; siempre contactos, porque este mundo esta hecho de contactos y nada más. También le pedirán algo algún día. Usted respetará y apoyará a quien lo ayudó, al pasar el tiempo. Usted tendrá su red extendida por todo el mundo, conocerá a todos los que tenga que conocer, y su influencia aumentará cada vez má...

En muchas ocasiones nuestros clientes, directivos, muestran su preocupación por el equipo de trabajo que lideran (los comités de dirección), y conversan como viven los problemas derivados por la falta de cohesión o, lo que es lo mismo, la falta de liderazgo .  En estos tiempos que corren una de las actitudes que se ha permitido que se instauren en las organizaciones, que más observo, y más ocupan mi tiempo, es la desconfianza entre los miembros de los equipos de trabajo. O lo que es lo mismo, la falta de liderazgo .  En estos grupos donde se ha permitido que la desconfianza eche sus raíces, los rendimientos individuales están por debajo de lo deseable, se dan opciones para hacer daño y se sufre mucho. Ésta puede resumirse de muchas maneras y con muchos ejemplos. En ocasiones se traduce en una vivencia personal de falta de equidad interna, como cuando algunos miembros del equipo tienen acceso diferenciado a personas, información, recursos y proyectos. Ya sabéis, f...