Gestión del cambio, cultura organizacional, personas y equipos. Ámbito sociosanitario

Para quienes estáis celebrando el día del trabajo con añoranza de haberlo perdido, no perdáis la ilusión. No paréis. Da dle duro. ¡A por ello! Viñeta: autoría propia

  Video y viñeta autoría propia

  Vídeo y viñeta: autoría propia

"Sólo hablamos palabras imprescindibles. No nos comunicamos. Nuestro hablar es monocorde, elemental, casi onomatopéyico. Esto es un peligro. Al no usar las palabras se pierden los sentimientos. Si yo no le digo a alguien que lo quiero, si incluso esa palabra perdí, más pronto o más tarde pierdo el sentimiento". Saramago en la recogida del Premio Nobel de Literatura en 1998. Nota: Despliega el menu (abajo izda.) si quieros verlo Fullscream (sugerido). Incomunicación View more from Visi Serrano .  

La teoría U. de Scharmer es una teoría del aprendizaje. Su promotor defiende que los seres humanos bebemos de dos fuentes de aprendizaje complementarias: Occidental/cartesiana/mecanicista: aprendemos por reflexión sobre las experiencias y acciones pasadas y si los resultados nos satisfacen podemos prever nuestra actuación en situaciones similares, y desde allí, volver a actuar.  Mediante la práctica de estar presente , aquí y ahora en un espacio de quietud y apertura, que posibilita la llegada del llamado “insight” (hallazgo, ajá, Eureka!).  El proceso U posibilita el aprendizaje, haciendo que el futuro emerja como aprendizaje. Algunos de los grandes hallazgos y momentos célebres de la historia: la teoría de la relatividad de Einstein, el Mesías de Handel, o el Eureka de Arquímedes, entre muchos otros, son ejemplos de una visión de futuro. Después del descubrimiento viene una gran claridad sobre qué hacer. Este fenómeno puede verse en la ciencia, el arte y en donde...

¡Uve de Viernes!. El martes, en la T4 del Aeropuerto de Madrid, a las 22:00 de la noche, leo mientras espero a que el retraso de una hora "por causas técnicas" se resuelva. La viñeta adjunta surge tras leer un capítulo de Nuevas Organizaciones en tiempos de caos de Tom Peters. Del mismo destaco el siguiente párrafo: A: Quien corresponda De: ...... No quiero seguir vegetando en una empresa mal gestionada, peor organizada y tan idiota que lo único que haces allí es perder el tiempo. Ni en una organización en que haga falta ser vicepresidente para tener ventana. Quiero llevar mis perros al trabajo, por lo menos los sábados, y si me pongo a cantar "La Bamba" a las cuatro de la tarde, quiero un par de personas que me hagan coro, y que no me miren de reojo. Quiero trabajar cooperativamente en un equipo. No me importa mucho en qué trabaje la empresa, pero cuanto mayor sea su conciencia social, mejor. Quiero un ambiente de honradez, de ayuda mutua, de...

Porque es Navidad, una bandera de espumillon de colores.   Viñeta: autoría propia

Viñeta : autoría propia

M uchos estamos ya familiarizados con los términos contenido y proceso, o incluso contenido y forma. Este viernes me propongo conversar sobre estos dos contextos de aplicación en el momento de las reuniones, refiriéndonos a ellos como el "Señor Qué" y la "Señora Como". Cuando recibimos la agenda, nos informamos del contenido de la reunión. El contenido de cualquier reunión son el asunto o los temas que se van a discutir; es la declaración del objetivo, el para qué de la conversación ; también lo conforman el listado de los resultados esperados e los problemas a resolver o los asuntos a discutir. Es la parte más visible de cualquier reunión y por lo tanto es fácil de identificar. Todo lo demás que sucede en una reunión es proceso . Del mismo modo, tienes que planificar la reunión teniendo en cuenta las herramientas de proceso que vas a usar para que el contenido se ponga en movimiento. Y creo que es más difícil de identificar, porque ocurre en...

L as organizaciones, y las personas en ellas, tienen emoción, lenguaje y cuerpo. Sin embargo, opino que estas tres dimensiones, no se atienden con la misma dedicación. Ya somos más conscientes de cómo las emociones no las dejamos en el perchero como cuando nos deshacemos del abrigo al llegar al trabajo. Goleman y los protagonistas de desarrollos posteriores pueden estar más que satisfechos. Incluso hemos vivenciado que el lenguaje puede permitirnos algo más que describir y comunicar. Que con el lenguaje (i) entablo conversaciones conmigo mismo/a y con los demás, expreso opinión sobre los acontecimientos y cosas, valoro o enjuicio a clientes internos y externos; (ii) declaro "si", "no", "gracias", etc. (iii) prometo y me comprometo, me prometen, solicito, pido y ofrezco colaboración, me piden u ofrecen ayuda... En definitiva que con el lenguaje creo nuevas realidades y posibilidades. Ahi está el modelo promocionado desde la Ontología del lenguaje ,...

Algunas ideas que han verbalizado mis clientes cuando les solicito que  sueñen  e imaginen en presente una situación ideal en tiempos de crisis o de ERE: Cuando participamos de negociaciones colectivas sectoriales tenemos la oportunidad de realizar una labor pedagógica y responsable para equilibrar los intereses en conflicto y dar valor a los intereses compatibles. En plena Ere adoptamos elementos estratégicos de formación y recolocación· Tenemos medidas para realizar un proyecto profesional para los trabajadores. Contactamos con otras empresas para recolocaciones y todas los intereses se ven satisfechos . Elaboramos un plan de acompañamiento e integración en otra empresa . Valoramos la formación de los trabajadores para conseguir una mayor productividad cuando lleguen las épocas de bonanza, evitamos la desclasificación profesional y la necesidad de importar talentos de otras organizaciones, sectores o países. Invertimos en formación porque entendemos...

La situación financiera ha derivado en una situación de crisis económica y productiva en multitud de sectores. En consecuencia, muchas empresas están llevando a cabo restructuraciones y ajustes de plantilla, aplazando y/o suspendiendo sus inversiones en proyectos estratégicos de mejora de la calidad del empleo.  Sin querer parecer frívola -al pensar en la crisis en positivo- con la que está cayendo, me hago seis preguntas: (i) si un mal momento puede ser idóneo para dar un salto adelante, (ii) cómo, ante este panorama, generar, proponer y participar de espacios de reflexión para abordar la crisis desde una perspectiva de crecimiento, y por tanto como una oportunidad de desarrollo, (iii) si se pueden destacar algunas pautas de actuación para liderar la empresa en tiempos de crisis, (iv) si existen aspectos críticos y de aprendizaje en un proceso de reestructuración, (v) cómo se salvan empleos a través de expedientes de regulación de empleo,(vi) cómo el diseño de determinadas ...

F ritz Perls habla del perro de arriba y del perro de abajo. La situación dicotómica sobre la que quiero conversar este viernes es la siguiente. Mi perro de arriba se alimenta de "deberías" y mi perro de abajo que hace un similar con sus "es que no puedo". El perro de abajo yace con la espalda contra el suelo, inmovilizado por el perro de arriba que le tiene las patas delanteras clavadas sobre el pecho. El perro de arriba ordena: “¡Tienes que hacerlo!. ¡Debes hacerlo!. El perro de abajo gime, se lamenta con voz lastimera: “No puedo, estoy cansado, agotado, estoy enfermo…Mañana lo haré…”. El perro de arriba: está lleno de virtudes, se muestra contundentemente ejemplar y autoritario, impone su razón de manera implacable y directa. Es un verdadero matón y funciona con "Tu deberías" y "Tu no deberías". Maneja con exigencias y amenazas de catástrofes tales como "Si no accedes, entonces no te querrán". El perro de abajo: maneja sie...