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Dirección por Objetivos

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La  Dirección por Objetivos  es una técnica de planificación a través de un sistema en el que los objetivos específicos se determinan de forma conjunta por los diferentes niveles de la organización, se revisa de forma periódica el progreso hacia los mismos y se conceden premios con base en dicho progreso. Su principal finalidad es asegurar que los objetivos marcados mejoren la eficiencia de la organización a través de dos variables fundamentales: la evaluación del resultado y la motivación del empleado.  La dirección por objetivos tiene como finalidad asegurar que los objetivos marcados mejoren la eficiencia de la organización. De forma esquemática, se plantea el siguiente resumen de las  diferentes etapas a seguir en la Dirección por Objetivos: Etapa 1: Fijación de objetivos Es un proceso de doble dirección: se establecen en primer lugar tanto la misión como los objetivos globales de la organización. Éstos bajan a los niveles inferiores que realizan sus aportaciones, re

La Técnica del Grupo Nominal

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--> La TGN combina aspectos del voto secreto con una limitada discusión que permite lograr consenso y conseguir una decisión de equipo. A mi juicio, es muy útil en situaciones donde los juicios u opiniones individuales deben expresarse y combinarse para llegar a decisiones que no puede generar una sola persona Se debe utilizar cuando: ·       Se deba considerar una cuestión delicada, polémica o importante y/o se piensa que las opiniones contrarias o los detalles pueden llegar a paralizar la discusión. No se discute hasta recoger ideas de manera secreta en una primera etapa. ·       Cuando en la decisión tienen que participar representantes de varias visiones o áreas: el predecesor u otros miembros de la familia, representantes de algún varias áreas de la empresa, clientes, proveedores, otras sensibilidades...y todos tienen igual de opciones para participar. ·       Se ha identificado la causa raíz del problema, pero la identificación de los siguientes pasos

Lluvia de ideas+Filtrado

Una lluvia de ideas permitirá a la dirección compartida de una PYME familiar poder nutrir sus decisiones de muchas alternativas creativas a partir de las cuales tomar una decisión grupal. El filtrado posterior reduce la lista de ideas así generadas a un número manejable. ¿Cuándo debe utilizarse la lluvia de ideas+filtrado? ·       Cuando quieran utilizar las posibles causas y/o soluciones a los problemas ·       Cuando planifiquen etapas de un proyecto de equipo ·       Decidan sobre problemas u oportunidades de mejora sobre las que trabajar ·       Deben tomarse decisiones no rutinarias que requieran altas dosis de creatividad especiales ·       El equipo debe nutrirse de muchas opciones o posibilidades y obtener consenso sobre el mejor curso de acción Etapas de la lluvia de ideas+filtrado Etapa 1: Además de ponerse de acuerdo sobre el objetivo y la cuestión o tema a tratar, todo el equipo tiene que aceptar la sistemática que se va a seguir: tiempo lí

La toma de decisiones en dirección compartida de PYMES familiares

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Si no tuviéramos retos que superar, no habría necesidad de tomar decisiones. Cuando estas decisiones se hacen individualmente, el proceso es relativamente simple. Pero cuando es necesario que las elecciones y los planes se formulen de manera compartida, la cuestión es totalmente diferente. En los últimos dos años, he tenido la oportunidad de acompañar a PYMES familiares en proceso de sucesión (2ª generación), cuyos integrantes, tres o cuatro hermanos o hermanas van a gestionar la empresa familiar a través de una dirección compartida.  La  dirección compartida  por dos o más hermanos en plan de igualdad es una opción que toman más de un 10% de las empresas familiares. Suele funcionar cuando cada hermano tiene áreas distintas de responsabilidad, pero comparten el mismo proyecto, se respetan y saben dirigir y resolver sus conflictos. Su principal inconveniente está en la elevada dificultad para trabajar en equipo y  tomar decisiones.   No todas las decisiones tienen que ser