FACTORES HIGIÉNICOS Y FACTORES MOTIVADORES: HERZBERG
La manera más segura de lograr que alguien haga algo es darle una patada en el mismísimo culo. El método KITA (por las siglas de "kick in the ass"). Debido a lo poco elegante de una KITA física y al peligro de que recibamos una patada de vuelta, la mayoría de las empresas recurren a "KITAs" positivas, desde beneficios complementarios para los trabajadores y trabajadoras, ofertas de supervisión, revisión al alza de salarios, beneficios sociales, darle más estatus, ponerle un coach, darle más recursos para su área. Pero aunque una "KITA positiva" puede producir cambios en la conducta, NO MOTIVA. Concepto de motivación: Como en ocasiones confundimos este concepto con otros, en este post hacemos referencia a la motivación entendida como un proceso que moviliza, activa, orienta, dinamiza y mantiene nuestro comportamiento hacia la realización de objetivos o metas Teoría de los dos factores de Herzberg Frederick Herzberg compara la motivac