Gestión del cambio, cultura organizacional, personas y equipos. Ámbito sociosanitario

El dinero, aún siendo importante para reducir la insatisfacción, como factor higiénico que es, no nos motiva realmente. Es evidente que si no nos pagan seguramente nos enfadaremos muchísimo pero cuando recibimos la nómina o pagan la factura por nuestros servicios es algo por lo que no mostramos especial alegría. Lo que realmente nos motiva es el reconocimiento sincero de tipo personal que nuestro jefe/a o cliente/a expresa, cuando da muestras de un verdadero aprecio por un trabajo bien hecho por nuestra parte. Y si este reconocimiento puede dar lugar a una historia o una anécdota que podemos contar a nuestros familiares y amistades más queridas el poder incentivador para un desempeño futuro similar se dispara. Es por esto que algunas empresas han introducido formalmente Planes de Reconocimiento No Retributivo. El objetivo es poder ofrecer a las personas de la organización reconocimiento sincero por su aportación a la misma. Hay que destacar que este tipo de reconocimiento p...

Esta tarde de domingo, lluviosa a más señas, he releido algunos apuntes, reflexiones y mapas mentales propios, extraídos del contenido de un libro que se titula claves para entender el nuevo marketing . Se trata de una compilación en la que han participado varios autores, cuyo ebook y otros recursos se pueden descargar aquí . Aunque el libro versa sobre los medios sociales y la web 2.0, lo he disfrutado leyendo la edición en papel. Y es que tengo la imperiosa necesidad de hacerlo mío. Suelo subrayar, dibujar, usar fosforitos, hacer mapas mentales , etc. Con la cámara de fotos apuntando en una hoja en blanco, adjunto una presentación con las anotaciones y los post-it  que he ido escribiendo sobre algunas ideas del libro. Son mis reflexiones, esquemas y dibujos sobre las ideas que me han resultado más interesantes respecto a la Creatividad en las Redes Sociales. ...

El video evidencia este sexto principio activo del proceso de persuasión propuesto por Cialdini. Se basa en el supuesto siguiente: lo que la mayoría acepta debe ser verdad o bueno y digno de ser imitado. Luis García Planchart en su guía para el estudio de la persuasión explica que estamos en “absoluta dependencia y conexión con la tierra” lo que explicaría “nuestra permanente animadversión hacia el desequilibrio”: “Las funciones de equilibrio también establecen reglas y valores sociales, los cuales, para funcionar, deben ser generalmente aceptados. Este mecanismo crea la conformidad: …. Lo que es moda no incomoda.” Es un experimento originado por Solomon Asch y que se grabó para un programa de bromas estadounidense en 1962. El experimento consistía en demostrar hasta qué punto nos adaptamos a la mayoría para no sentirnos rechazados y pertenecer a un grupo, que no deja de ser una necesidad básica. Pero, aunque lo de la pertenencia tiene su parte positiva, que la tiene, tamb...

"Sólo hablamos palabras imprescindibles. No nos comunicamos. Nuestro hablar es monocorde, elemental, casi onomatopéyico. Esto es un peligro. Al no usar las palabras se pierden los sentimientos. Si yo no le digo a alguien que lo quiero, si incluso esa palabra perdí, más pronto o más tarde pierdo el sentimiento". Saramago en la recogida del Premio Nobel de Literatura en 1998. Nota: Despliega el menu (abajo izda.) si quieros verlo Fullscream (sugerido). Incomunicación View more from Visi Serrano .  

Michael Schrage es Profesor del MIT Sloan Management’s Center for Innovation and Digital Business y creador de la estrategia “5x5x5 (5 grupos con 5 personas que investigan 5 proyectos de negocio). Esta mañana he seguido su ponencia a través de twitter donde las personas presentes y quienes estabamos online compartíamos impresiones. Con su disertación se ha iniciado hoy en el BEC el El Congreso de la Innovación o IX Business Global Conference o BGC+i. Por cierto la mesa redonda que clausura el Congreso (18:00 horas) se podrá seguir por videostreaming . No me la voy a perder. La ponencia de Schrage tenia el sugerente título: Innovas o te quedas. Y por los comentarios que he leído en twitter ha satisfecho las espectativas. De ella destaco la visíón que tiene el profesor Schrage del cliente en esto de la innovación. Comparto sus percepciones extraidas de los comentarios de lo que he podido seguir en twitter en el Hashtag #ibgc10 . Allí he encontrado a @aguirregabiria y a nue...

Haz clic para leer resumen de su presentación (castellano) Esta tarde he pasado un par de horas viendo en directo a través del ordenador la inauguración en Bilbo de la Semana de la Ciencia, la Tecnología y la Innovación y participando en el streaming . Tras la introducción del Presidente de Innobasque y del Consejero de Industria, la Semana 10 ha sido oficialmente inaugurada por el que se considera  el gurú mundialmente reconocido en la definición de estrategias empresariales para la globalización,  Anil K. Gupta . He hecho una presentación con algunas capturas de imágenes del evento y he incluido algunos extractos e interpretaciones para comentar. No me puedo reprimir y tengo que expresar algunas más en detalle para vuestra consideración. Innobasque sueña con una Euskadi referente de la inovación en el año 2030, el camino es el de Innovación 6.0 o cuando la innovación se convierte en cultura. En esa visión de futuro no se compite entr...

Ayer en una céntrica calle de Donosti  me divertía observando una curiosa escena que ilustra perfectamente el sexto principio de influencia y persuasión sobre el que trata esta entrada. En ella un vendedor de lotería acababa de ofrecer su último número a la parroquia de transeuntes que paseamos por la calle. Al seguno dos señoras se disputaban el preciado tesoro. Y es que los seres humanos tendemos a relacionar lo valioso con lo escaso.  6. La escasez: Limitaciones de tiempo, dinero o materiales facilitan el proceso persuasivo. Pero la a escasez no sólo es material. Puede ser también psicológica.  Los recursos per se no son escasos, sino nuestra capacidad de acceder a ellos lo cual los hace aún más atractivos a nuestros ojos.  En la base de todo ello está la teoría de la reactancia psicológica , siempre que nuestra libertad se ve coartada , el deseo de recuperarla aumenta. Lo que nos mueve  nos lleva a...