Gestión del cambio, cultura organizacional, personas y equipos. Ámbito sociosanitario

El conductismo es una de las perspectivas psicológicas que trata de arrojar luz al conocimiento y comprensión de los fenómenos que ocurren en las organizaciones. En Selección de personal solemos establecer los perfiles de puesto a partir del análisis de puestos, y las conductas operantes, que debe realizar el profesional. Al elaborar una Descripción de puestos de trabajo   se parte de la definición conductual operante, de cada tarea o actividad en términos de conducta esperada (mínima contribución objetiva) para tres o cuatro áreas de responsabilidad de cada puesto Desempeño:  Los programas de refuerzo así como los programas de acción, de razón e intervalo, que deben desarrollarse en una organización, pueden ser diseñados en forma efectiva a partir del empleo de técnicas conductuales debido a su objetividad y base científica. Cuando hay que plantear las actividades, objetivos y tareas, que el empleado debe realizar durante un periodo determinado (semestre ...

El Feedback es uno de los procedimientos del liderazgo mejor investigados y, por tanto, sabemos cómo aplicarlo para que sea especialmente eficaz. Debe usarse periódicamente y de una forma neutral. No debe asociarse sólo a momentos de rendimiento malo o bueno. Si no, los colaboradores pueden percibir que si lo utilizamos sólo en los malos momentos es una herramienta de ataque y excesivo control Hay que ofrecerlo tan pronto como se pueda. El feedback debe ser  inmediato  y darse una vez que haya finalizado la acción a la que se refiere. Ha de ser  comprendido  por la persona que ha ejecutado el trabajo, es decir, debe ser presentado de la manera más clara posible. Específico , de tal manera que los colaboradores sepan exactamente en qué su desempeño es correcto y qué es lo que debería ser modificado. El Feedback no sólo debe hacerse verbalmente, sino también de alguna otra forma, por ejemplo, mediante tablas, datos, gráficos... ...